مطالبه وجه با فاکتور به چه شکل است؟

من بعنوان ویزیتورشرکت جنس نسیه به مشتری داده ام که اوپولش را پرداخت نکرده است. چگونه میتوانم از او شکایت کنم تا به نتیجه قطعی برسم.