آیا سرایدار مشمول قانون کار می شود؟

سلام وقت بخیر
 ما یه سرایدار داریم که حدود ۵ سال ساکن بدون بیمه و قرارداد حالا رفته شکایت کرده واسه حق حقوق واحد سرایداریم خلالی نمیکنه ما باید چه کنیم؟