بابت هزینه ای که برای خرید واریز نمودن اما کالا را دریافت نکردم کجا شکایت کنم؟

سلام وقت بخیر
 برای کلاهبرداری خرید و واریز کردن مبلغ
باید از چه طریقی برای پیگیری اقدام کنم که کارم زود تر انجام بشه !