عدم حضور فروشنده برای انتقال خودرو و سند نهایی به چه صورتی میباشد؟

با سلام حدود ۳ هفته قبل من یک خودرو معامله کردم که ماشین به نام خانمی بود و من مبلغ را به حساب فرد آگهی دهنده انتقال دادم در همان روز وکالت تغییر پلاک دادن و من پلاک خودرو را تعویض نمودم و برای انتقال نهایی قرار شد تا دو هفته دیگر آن خانم در دفترخانه حضور پیدا کنند من تمامی هماهنگی ها و تماس ها را با آقایی که آکهی فروش داده بودند را انجام دادم و برای انتقال نهایی با این آقا تماس گرفتم که متاسفانه هر بار به دلایلی گفتند آن خانم وقت ندارند بیایند دفترخانه تا بعد از چند روز که گفتند مدارک را ببر دفترخانه اون خانم هم هر وقت فرصت کنه مدارکش رو می بره دفترخانه . من امروز مدارک را به دفتر خانه بردم و وکالت فروش دادم که بدون حضور من بتوانند سند را منتقل کنند و برای اطلاع با شمار آن آقا تماس گرفتم که شماره همراه من را در لیست رد تماس قرار داده و هر بار که تماس گرفتم رد تماس می زد. برای شکایت و پیگیری قانونی چه مراحلی را باید انجام دهم . ببا تشکر