چطور می توانم از فروشنده بابت تاخیر در تنظیم سند و مطالبه ضرر و زیان شکایت کنم؟

با سللام بنده در سال 92 آپارتمان پیش فروشی رو خریداری نمودم و طبق قولنامه فروشنده قرار بود در تاریخ 93/9/25 آپارتمان را تحویل دهد و سند در تاریخ 93/12/25 در دفترخانه ای که در قولنامه قید شده بود تحویل گردد ایشان آپارتمان را با 9 ماه تاخیر تحویل داد و تا این تاریخ نیز موفق به دریافت سند نشده ایم . در قولنامه به ازای هر روز تاخیر مبلغ 30 هزار تومان جریمه در نظر گرفته شده است . حال با این اوصاف بنده میخواهم شکایت کنم مراحل شکایت اینجانب را توضیح دهید؟ با تشکر