اخبار

حق فنی یا تعرفه خدمات دارویی داروخانه

«حق فنی»؛ این عنوانی است که بیشتر داروخانه‌ها هنگام محاسبه هزینه نسخه شما آن را به مجموع قیمت داروها جمع می‌زنند و از شما می‌گیرند.

حق فنی در داروخانه‌ها که ظاهرا جای خود را به اندازه کافی محکم کرده، یک نام دیگر دارد و با اسم «تعرفه خدمات دارویی» شناخته می‌شود تا غیرقانونی نباشد و پزشکان داروساز و داروخانه‌دارها هم با وجود همه انتقاد‌ها از آن دفاع می‌کنند.

این تعرفه در سال ۱۳۶۵ ابداع شد. در شرایط جنگی که دولت بعنوان دارنده اغلب کارخانجات دارو با توجه به نرخ بیکاری بسیار بالا و شرایط وخیم جنگ قیمت داروها را برای سالها ثابت نگه داشته بود جهت تأمین هزینه‌های داروخانه این مبلغ را وضع کرد.

این مبلغ از ۵ تومان در سال ۱۳۶۵ آغاز گردید و در سال ۱۳۹۳ به ۱۶۰۰ تومان برای هر نسخه در روز و ۱۹۰۰ تومان برای هر نسخه در شب،

رسید این مبلغ در سال 94، دوهزار تومان برای بخش خصوصی لحاظ شده است و بخش دولتی هم مجاز است ” تعرفه خدمات دارویی” یا اگر بخواهیم با عنوان قدیمش بگوییم تعرفه حق فنی‌ای حدود 880 تومان دریافت کند.

شاید این را ندانید که در داروخانه‌ها حتی اگر نسخه نداشته باشید، مبلغی که نسبتی از داروی مورد نظر شماست، به آن OTC می‌گویند و معمولا نزدیک 800 تومان است از شما گرفته می شود.

داروسازها می‌گویند چون سود کمی دارند، باید حق فنی بگیرند. از طرفی این پول را حق خودشان در ازای مشاوره‌هایی که هنگام تحویل دارو می‌دهند، می‌دانند.

با وجود منع قانونی، داروسازان می‌گویند حق فنی، حق آنهاست و باید گرفته شود.آنها معتقد هستند که اگر جز این باشد داروخانه‌ها قادر به ادامه حیات نیستند و ورشکسته می‌شوند و اینکه می‌گویند:

«ما به مردم مشاوره دارویی هم می‌دهیم پس حق فنی برای داروخانه‌ها باید گرفته شود.»

البته در خوش‌بینانه‌ترین حالت این مشاوره‌ها معمولا به اینکه یک شربت را هر چند ساعت یک‌بار باید بخوریم و چه دارویی را با چه دارویی مصرف نکنیم محدود می‌شود.

همه این توضیحات در حالی است که مردم می‌گویند در برخی از داروخانه‌ها این مشاوره‌ها به مردم داده نمی‌شود و تنها به تحویل دارو به بیمار بسنده می‌شود و حتی گاه مسئول فنی‌ای در داروخانه وجود ندارد که مشاوره‌ای انجام شود.

حرف مردم این است که در بسیاری از موارد مشاوره‌ای توسط داروسازان انجام نمی‌شود و یا مشاوره را نه داروساز که تکنسینی که در داروخانه است، به بیمار می‌دهد.

در یک داروخانه بیماری که برای پیچیدن نسخه مراجعه کرده، می‌گوید:

«خیلی وقت‌ها مسئول فنی حضور ندارد، وقتی هم هستند به اندازه کافی جواب نمی‌دهند؛ ضمن اینکه یک نسخه ساده با 2شربت و قرص نیاز به مشاوره ندارد.»

دکتر حسینعلی شهریاری، رئیس کمیسیون بهداشت و درمان مجلس شورای اسلامی هم می‌گوید:«حق فنی وقتی معنا پیدا می‌کند که مسئولان فنی داروخانه‌ها در داروخانه هم حضور فعال داشته باشند و هم بابت نسخه‌هایی که بیماران به آنها می‌دهند توضیحات کامل را به مردم بدهند.

اگر مردم به داروخانه‌ای مراجعه کنند که دکتر داروساز نباشد ومشاوره‌های لازم دارویی از قبیل مداخلات دارویی به مردم ارائه نشود، حق فنی نباید پرداخت شود. به‌نظر من، نظارت‌ها باید در این مورد افزایش یابد. اگر نظارت‌ها بیشتر شود مشکلات تا حدی برطرف خواهد شد.»

حق فنی در غیاب مسئول فنی داروخانه

حق فنی اگر چه برای داروخانه‌دار‌ها اسمی آشناست و از آن به شدت دفاع می‌کنند اما از نظر قانون دیگر چنین عنوانی وجود ندارد. با رأی دیوان عدالت اداری به غیرقانونی بودن دریافت این پول، نام آن به «تعرفه خدمات دارویی» تغییر کرد و راه دیگری برای گرفتن این مبلغ از مردم باز شد.

موافقان دریافت این پول استدلال می‌کنند که باید این مبلغ را دریافت کنند چون اولا خرید دارو مثل خرید از سوپر مارکت نیست و دیگر اینکه بابت دارو‌ها به بیماران مشاوره می‌دهند.

مشکل مردم اما این است که اولا مسئول فنی همیشه در داروخانه‌ها حضور ندارد و دیگر اینکه اصولا دریافت یک نسخه ساده که شامل شربت سرماخوردگی و قرص استامینوفن می‌شود نیازی به مشاوره ندارد.

یک عضو کمیسیون بهداشت مجلس معتقد است داروخانه‌ها زمانی می‌توانند از مردم حق فنی دریافت کنند که 3ضلع مثلث پزشک، بیمار(مراجعه‌کننده نسخه به دست) و پزشک داروساز (مسئول فنی)‌ همه باهم در یک مسیر باشند،

به این معنی که زمانی که نسخه‌ای به داروخانه برده می‌شود پزشک داروساز هم حضور داشته باشد و درصورتی که تشخیص داد داروی تجویز شده ممکن است مشکلاتی را برای بیمار به‌دنبال داشته باشد با پزشک مربوطه مشورت کرده و در نهایت پس از تأیید پزشک معالج و دکتر داروساز بیمار دارو را تحویل بگیرد.

عبدالرحمان رستمیان با تأکید بر اینکه نبود ارتباط بین پزشک معالج و دکتر داروساز و در نهایت بیمار، مشکلی است که باید نهادهای نظارتی وزارت بهداشت به آن رسیدگی کنند، می‌گوید:

آنچه روشن است اینکه در غیاب پزشکان داروساز در داروخانه‌ها حق فنی به ناحق از مراجعه‌ کنندگان دریافت نشود.

حتی در مواردی هم که پزشک داروساز در داروخانه حضور دارد، معمولا توضیحی به بیمار درخصوص نحوه استفاده از داروهایی که ممکن‌است تداخل دارویی با دیگر داروها داشته باشند، داده نمی‌شود.

این درحالی‌که در کشورهایی که از نظر بهداشت و درمان وضعیت مناسبی دارند موضوع آموزش به بیمار درخصوص نحوه استفاده از دارو جدی گرفته شده است.به گفته رستمیان، معمولا مردم در غیاب مسئول فنی داروخانه‌ها با مراجعه به بروشورهای داخل داروخانه از تداخلات و عوارض مصرف دارو آگاه می‌شوند.

رسول خضری دیگر عضو کمیسیون بهداشت مجلس نیز در این‌باره می‌گوید:‌

اگر چه وزارت بهداشت به داروخانه‌ها این حق را داده که در قبال حضور پزشک داروساز در داروخانه و انجام مشاوره دارویی به مراجعه‌کنندگان حق فنی یا همان تعرفه خدمات دارویی را دریافت کنند اما زمانی که مسئول فنی در داروخانه حضور ندارد گرفتن حق فنی نیز جایگاهی ندارد و این حق خودبه‌خود ملغی می‌شود.

به گفته وی داروخانه‌هایی که مسئول فنی در آنها حضور ندارند موظف هستند که این موضوع را با درج در تابلو به اطلاع مراجعه‌کنندگان برسانند و حق فنی نیز دریافت نکنند، چه اینکه معدود داروخانه‌هایی در تهران این اقدام را انجام داده و در قبال ارائه دارو به مراجعه‌کنندگان هیچ پولی دریافت نمی‌کنند.

به گفته خضری، گرفتن حق فنی بدون حضور مسئول فنی از نظر قانونی و شرعی نیز مشکل دارد و باید دستگاه‌های نظارتی وزارت بهداشت این موضوع را به دقت رصد کنند.

دیدگاه مخالف

سیامک مره صدق، عضو کمیسیون بهداشت مجلس اما اگر چه با حذف حق فنی مخالف است اما بر ضرورت حضور مسئول فنی تأکید دارد. او با اشاره به اینکه پزشک داروساز باید چند دقیقه را صرف توضیح به بیمار درباره تداخلات دارویی و… کند می‌گوید:

معتقدم پزشک داروساز باید به بیمار درخصوص عوارض و تداخلات دارو توضیح دهد اما این نکته را هم نباید فراموش کرد که گرفتن حق فنی به غیر از بهای داروست.

به گفته وی اشکالی که در سیستم درمانی کشور ما وجود دارد این است که پزشکان معمولا نسخه‌هایی با تعداد داروی زیاد می‌نویسند که این موضوع حتما مداخله دارویی ایجاد می‌کند.

این نماینده مجلس می‌گوید: «الان در خیلی از کشورهای دنیا در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی شغلی ایجاد شده به‌عنوان داروساز بیمارستانی که این فرد وظیفه دارد در ویزیت روزانه بیماران در کنار پزشک حضور داشته باشد و درخصوص میزان دوز داروی تجویز شده به بیمار با پزشک همفکری کند.

ضمن اینکه به تیم پزشکی درخصوص عوارض جانبی و احتیاطات دارویی مشاوره می‌دهد تا روند بهبود بیمار زودتر طی شود که در این صورت جلوی مصرف زیاد از حد دارو هم گرفته می‌شود.»

مره‌صدق تأکید می‌کند: ‌این کار اگرچه ممکن است در کوتاه‌مدت بار مالی برای دولت در پی داشته باشد اما در درازمدت هم میزان مصرف بی‌رویه دارو کم می‌شود و هم داروهای غیرضروری برای بیمار تجویز نمی‌شود.

به گفته او اگر مسئول فنی هم در داروخانه‌ها حضور داشته باشد همین وظیفه را به‌عهده دارد و باید درباره نحوه مصرف و عوارض دارو توضیحاتی را ارائه دهد.

اما نباید فراموش کرد که ممکن است عوارض داروهایی که در نسخه تجویز شده روی همه یکسان نباشد و ممکن است فرد غیراز این داروها، داروهای دیگری را هم مصرف کند که پزشک داروساز از وجود آنها بی‌اطلاع است.

او با اشاره به اینکه با حذف حق فنی از داروخانه‌ها مخالف است، می‌گوید:

«به‌نظر من با این کار بار مسئولیت از دوش داروسازان برداشته می‌شود. وقتی یک نفر برای انجام دادن کاری هزینه‌ای دریافت نکند خود را موظف به انجام آن کار نمی‌بیند و با حذف حق فنی زمینه‌های عدم‌اجرای این کار به‌وجود می‌آید. اما اگر پزشک داروسازی در داروخانه‌ای وجود دارد و وظیفه خود را انجام نمی‌دهد باید با آن فرد با قاطعیت برخورد کرد.»

هر چند حالا تنها نام حق فنی تغییر کرده اما به‌نظر می‌رسد از نظر قانونی ایرادی بر تعرفه خدمات دارویی وارد نیست. به هر حال مسیر قانونی برای دریافت این پول وجود دارد و داروخانه هم به همین حق استناد می‌کند.

اصلی‌ترین مشکل مردم در حال حاضر این است که مسئول فنی یا در داروخانه نیست که مشاوره بدهد یا اگر هست، مشاوره گرفتن از او اختیاری نیست که به بیمار داده شود؛ تنها یک اجبار است برای گرفتن پولی که گاهی اضافه به‌نظر می‌رسد.

میانگین امتیازات ۴ از ۵
از مجموع ۳۳ رای

‫75 دیدگاه ها

  1. ساعت ۱۲ ظهر مورخه ۱۳۹۷/۶/۱۳ برای خرید چند داروی آزاد به داروخانه مهر واقع در شهرستان عجب شیر استان آذربایجان شرقی مراجعه کردم.داروی ژنریک که نباید حق فنی بگیرد به قیمت ۴۰۰۰تومان شربت آلومینیوم ام جی روی دارو قیمت خورده را باعنوان گران شده به ۵۵۰۰ و سایرداروهای otc را به همین ترتیب با قیمت بیش از روی دارو باعنوان گرانی بازار وحق فنی که صرفابایدبرای داروهای ترکیبی ودست سازتعلق بگیردبرای داروهای ژنریک مثل سرماخوردگی وهیوسین وشیاف استامینوفن لحاظ کرده وبه مردم مستضعف میفروشد.ضمنا داروخانه بدون حضورمسئول فنی در هرنوبت کار میکندورفتار وبرخورد کارکنان داروخانه بسیار بد و توهین آمیز می باشد.لطفا رسیدگی نمایید.با تشکر

    1. حق فنی یا هر اسمی که روش گذاشتن، فقط و فقط گرفتن پول اضافه از مردمه، کدوم داروخونه به مریضش مشاور میده، به اندازه کافی قیمت قرص و دارو گرون شده، چه لزومی داره یه هزینه دیگه به بیمار تحمیل بشه، به طور مثال من رفتم داروخونه یه بسته ژلوفن خریدم چرا باید حق فنی به فاکتور من اضافه بشه در حالی که هیچ مشاور ه ای دریافت نکردم
      همین قوانین مضخرف هستن که حال مردم رو خراب میکنه
      امیدوارم هر چه زودتر حق فنی از همه داروخانه ها حذف بشه

      1. حق فنی حذف بشه باید برای ژلوفن بری ناصر خسرو تهران به قیمت سوبله هزینه کنی چون برای داروخانه چی دیگه نمیصرفه

      2. قیمت داروها گرون شده ولی اگر شما با نسخه بیمه به هر داروخانه ای مراجعه کنید دقیقاً به همان اندازه ای هزینه می پردازید که در ابتدای سال 1401 می پرداختید. اطلاعات طرح دارویاری را جستجو کنید. شاید ندانید ولی تفاوت بسیار زیاد قیمت جدید داروها نسبت به قیمت قدیم آنها را از یارانه سلامت به بیمه ها می پردازند تا از طریق آنها به داروخانه ها پرداخت شود ولی تا بیمه ها طلب داروخانه ها را بدهند چندین ماه طول می کشد و در حالیکه شما با نسخه بیمه تان هیچ هزینه بیشتری برای داروی گران شده نپرداخته اید ، اما داروخانه بجای شما این هزیه را پرداخته است تا بعد از چندین ماه از سازمان بیمه گر شما دریافت کند

    2. جدا از مبلغ فنی خیلی از داروخانه ها پول های نامعلوم میگیرند مثلا یک قرص مسکن را یکی دو دارو خانه دو قیمت میگیرند که اختلاف زیادی دارد
      و حق فنی هم مبلغ بالاتر از این حرفها از من گرفتن
      اخرین نسخه ای که من از داروخانه گرفتم در فاکتور ۶ عدد را جمع زده که نمیدانم چیست و اخرینش حق فنی است که مبلغ ۱۰۵۰۰ تومان است

    3. داروخانه بالش زر،(بندر خمیر) استان هرمزگان چهار قلم دارو که خودم نحوه مصرفش رو میدونم چند سال استفاده میکنم مثل آ اس آ، 13000هزار تومن از من حق فنی گرفته،،، به من که توضیح نداده نحوه مصرفش یا حتی روی دارو هم ننوشته. پس حق فنی برای چیه؟؟؟؟

  2. خدا لعنتشون کنه رفتم یه شربت که نرخ ازاد میخریش 3000 تومن رفتم روی دفترچه گرفتم 8000 تومن ازم گرفتن و بهم میگن این 5000 حق فنی هستششش خب من چرا باید بدم

    1. با سلام و احترام
      سرکار خانم به هیچ وجه این مووع صحت نداروه
      برای داروهایی که زیر 5000 تومن قیمت دارند کمتر از 2تومن حق فنی اعمال میشه.
      در ضمن خاطرتون باشه این لحن بیان دیدگاه منطقی نیست.شما بدون آگاهی نباید کسی رو محکوم کنید.

      1. جناب دکتر خسروانی این فرمایش شما به لحاظ قانونی است ولی در اجرا،وضع جور دیگریست ،همین الان از داروخانه میایم،سه ورق دیازپام،یعنی شصت عدد،وسه ورق بیست تایی اگزازپام (هرکدام شصت عدد) بیست وهشت هزارتومان،نسخه هم دارم ونگه داشتم اگر باور نمیکنید خدمتتون ارائه کنم،البته داروخانه ها هم تقصیری ندارند،مثل بقیه مشاغل،خدا به قلب همه مردم دنیا مهربانی و انسانیت بده انشالله، در پناه خداوندباشید

      2. باید با شما دکترا لفظ قلم حرف زد هر کلاهبرداری دوس دارید انجام میدید آخر سر هم یه چیزی طلبکارید

        1. با سلام
          دقیقا من امروز به داروخانه آیت واقع در نارمک مراجعه داشتم مبلغ ۱۸/۵۰۰حق فنی درج شده بود داروی من فاموتیدین و …بود مسئول فنی هم mute بود
          والا وقاحت هم حدی دارد

        2. تعرفه خدمات دارویی یعنی پول اضافه از مردم گرفتن دارو گرفتم از داروخانه قیمت دارو ۲۶۸۰ حق بیمه ۲۰۴۴ تومان حق بیمار ۶۳۶ تومان دریافتی از بیمار ۶۲۴۱ تومان حتی از خود دارو بیشتر شده معنی بیمه تامین اجتمایی اینجا چه چه کاربردی داره کلی هم ماهی نزدیک دو میلیونم پول بیمه میدیم واقعا این یک دزدی بزرگه و واضح کاش صدای ما را کسی بشنوه و دادخواهی باشه

      3. دقیقا حق با خانم داروخانه ها رحم ندارند و پول بیشتر میگیرند برای من هم که تو همدان هستم این اتفاق افتاده

        1. امروز پسرم مریض شد خانمم بردش دکتر ویزیت 65000 تومان
          دارو نوشت
          یه شربت استامینوفن که قیمت زده 30000 تومان و یه شربت سیتریزین که روش زده 8500 تومان
          با دفترچه تامین اجتماعی شد 50800 تومان!!!!
          زنگ زدم داروخانه چرا قیمت با دفترچه از قیمت آزاد گرونتر ‌شده؟
          میگه 20000 هزار تومان حق فنی داشت و سیترریزن آزاد و استامینوفن هم 5000 تومان بیمه داشت.
          داروخانه جا سوزن انداختن نبود حق فنی برا چی؟
          ما مردم بیچاره باید از همه طرف بهمون ظلم بشه.
          لعنت

      4. آقای دکتر
        برای یک ورق ویتامین دی ۷ هزارتومانی
        ۷ هزار تومن مدیریت خدمات دارویی گرفته شد!خانم نرگس درست میگن

      5. حق فنی براموقعی بودکه نسخ دفترچه بوددکترهاخارجی مینوشتن نه الان که الکترونیکی شده وفارسی مینویسن،من وقتی اسم داروراخودم به داروخانه میگم حق فنی گرفتن براچیه،بقول طنزبرره پول زور

      6. دکتر داروسازها واقعا بدبخت هستند و واقعا زندگیشون از ما مردم عادی سخت تر میگذره . نوش جونشون بزار ببرن . ایشالله از داروهای نایاب برای بچه‌هاشون استفاده کنن

        1. آفرین بر شما داروخانه دزدی که از درد و رنج مردم سو استفاده میکنه باید همچین چیزی واسش خواست

      7. با سلام
        دقیقا من امروز به داروخانه آیت واقع در نارمک مراجعه داشتم مبلغ ۱۸/۵۰۰حق فنی درج شده بود داروی من فاموتیدین و …بود مسئول فنی هم mute بود
        والا وقاحت هم حدی دارد

        1. با سلام و احترام، شما میری ساندویج میخوری ازتون الا ماشالله پول میگیره، تا حالا شده بری پیش خودت حساب کنی ببینی چقدر داره ازت اضافه میگیره؟
          مشکل ما جای دیگه ای هست.

      8. شما که میگیدخدمات دارویی از من گرفتن امروز ۱۳۲۶۰تومان و فرانشیز که نمیدونم چیه ۲۱۴۰تومان و حق ثبت هم ۳۵۰۰تومان گرفتن قیر از دارو ها که من باید بدم ۴۹۹۰۰حالا چرا از ۴۹۹۰۰ بایت ۶۸۸۰۰بدم کجای قانون نوشته چهار تا قلم دارو که نه توضیح دادن و نه درست صحبت میکنن با آدم چرا بایت ۱۸۹۰۰از من اضافه بگیرن من کارگر با این پول دو یا سه روز نان خانه ام رو میخرم من که رازی نیستم حرامیان باشد همه دکتر ها و دارو خانه ها موقع مملکت دزد شود شما هم دزد میشید و فشار به کارگر و بیکار میارید حرام زاده ها

  3. خیلی جالبه که مسءولین اینها رو می دونن و رسیدگی که نمی کنن هیچ.هر رو وضعیت بدتر میشه.من رفتم دکتر.دو دسته دارو برام نوشته.یه سری با دفترچه و یه سری چون آزاد بودن توی دفترچه ننوشته و روی چک نسخه نوشتن.روی هر کدوم از دو نسخه جدا ازم حق فنی گرفتن!!!خود داروها روی هم شد000 30 تومان .دوتا 4500 که بشه 9000 هم برای حق فنی.همه رو اگه آزاد می گرفتمم فرقی با این حال نمی کرد.
    هیچ کدومم دکتر داروساز ندارن.دوتا فرد عادی که فقط دوره نسخه خوانی گذروندن دارو میدن دست مردم.هیچ توضیحی هم نمیدن.
    سر همین یه دارو ساختنی رو دو بار اشتباه بهن دادن!!!دچکن نتونسته بودن نسخه رو درست بخونن.
    یگه البته اینجا دکترداروساز هم کم مقصر نیست
    ولی کی فکره؟کو رسیدگی؟محکومیم به سوختن و ساختن

  4. حق فنی کلا دو هزار تومنه و شامل 16 مورد خدمات دارویی میشه از پیچیدن نسخه و دستور زدن و حتی پول نایلون !!! من نمیدونم چرا این دو هزار تومن دود شده رفته چشم بعضی ها !!!! در کشور های دیگه باید به اندازه ای که برا ویزیت پزشک پول میدید به داروساز هم ویزیت بدید و پزشک حق تجویز دارو رو نداره اصلا !! فقط تشخیص میده و مریض رو برای تجویز دارو ارجاع میده داروساز . این سیستم غلط نظام درمان هست که باعث شده داروساز یک تاجر باشه تا عالم … شما اگر از تداخلات دارویی و اشتباهاتی که پزشکان در نسخه هاشون مینویسن باخبر باشین کلا این دو هزار تومن یادتون میره !!! من داروسازم و هیچ وقت تا حالا حق فنی از کسی نگرفتم … هیچ وقت به خاطر پول دارویی را که باید نسخه داشته باشه دستی ندادم و به همین خاطر منفور شما مردم عزیز که دم از قانونمندی میزنید شدم !! کمترین درامد رو بین داروخانه های شهرم دارم !! همیشه هم مشاوره دارویی رایگان دادم که البته بیشتر شامل مشکلات جنسی و پوست و مو میشه !!

    1. یعنی باید برای قرص سرماخوردگی و شربت سوزش گلو٬ که آزادش کمتر درمی‌آد تقریبا قد پول دارو حق فنی و از این چیزا بگیرن؟

    2. شما کاملا درست میفرمایین،پزشکان دردنیا حق تجویزداروندارندواین وظیفه دکترداروسازه امااینجا….
      یک دکترداروسازاینهمه درس میخونه وزحمت میکشه همقد پزشکهااونوقت شماخداتومن ویزیت پزشک میدین امامهمترین کارودکترداروسازمیکنه هیچی؟؟؟؟؟
      مضحکه

      1. چرا داستان میگی، این حرف کاملا مزخرفه، هیچ جای دنیا، داروساز حق تجویز دارو نداره، کاملا در صلاحیت پزشکه، فقط میتونه به پزشک مشاوره بده همین

    3. آخه عزیز دل شما که میگی 2000دود شده رفته چشم ما و عکس حق فنی الان برات بفرستم 5184 تومان؟ و حق ویزیت می خواهی تجربه همون داروساز خارجی هم داری؟ این حق فنی را جای دادم که گفت دارو را دوباره به دکتر نشون بده مطمئن نیستم

    4. آقا رضای گل،فکر میکنی کارخیلی خوبی میکنی که بدون نسخه دارو نمیدی؟ من که هرشب یک قرص خواب میخورم،میرم دکتر ،خود دکتر می پرسه چندتا بنویسم،من میگم سی تا ،و پشت نسخه مینویسه قابل تجدید،ولی وقتی میرم میخرم سرماه که تمام شده میرم بگیرم داروخانه میگه این نسخه قبلا مهر خورده،میگم قابل تجدید پشتش نوشته،میگه خب ازتاریخ نسخه یکماه گذشته،خودت کلاهت رو قاضی کن،خب من شبی یدونه خوردم تموم شده،خود داروخانه دلش میخواد یه کارگر روزمزد بره صدوبیست تومن حقوق یکروز دوازده ساعتی کارش رو بده به دکتر،اون دکتر میگه من نوشتم قابل تجدید که
      دارویی که داروساز می سازه هرچقدر پول میخواد بگیره اشکال نداره، ولی دارویی که در کارخانه ساخته شده دیگه برای اون هم پول داروسازی باید بگیره؟؟
      شما لطف کن دارو رو بدون نسخه پزشک بده ،گناهش گردن خود اون کسی که خریده،نیا با افتخاربگو بدون نسخه داروبهش ندادم تا بره پول ویزیت بده،داروهای خطرناک حق با شماست ولی خودت میدونی هشتاد نود درصد نسخه لازم نداره،داخل همین شهرک دانشگاه که بنده ساکن هستم یدونه داروخانه داره،پدر و پسر با هم همکار هستند،پدره مرد فهمیده ومحترمیه،هر جوری شده کار همه رو راه میندازه،ولی پسرش خیلی عقده ایه،خدا هدایتش کنه،انشالله که در دنیا مردم پولی برای دارو ندهند و همیشه در سلامت باشن

    5. دوست عزیز شما قطعا خودت رو با داروسازهایی مقایسه نکنه که بابت یه بسته قرضثص امپرازول از من ۱۴هزار تومن اضافه گرفتن ، ۲هزار تومن رو خدابیامرزه نه دیدم این مبلغ بگیرن نه خواهم دید لطفا مردم رو تحقیر نکنید بخاطر بیان واقعیت موجود درجامعه

    6. کی میگه ۲ هزار تومنه ؟؟ دیروز یه شربت دیفن هیدرامین و ۲ بسته کپسول و ۲ بسته قرص سرماخوردگی ، ۱۴ هزار تومن پول فنی دادم ، جالبش اینه ک داروها قیمتش ۴۳ هزار شده بعد ۳۰ درصد حق فنی ازم گرفتن

  5. سلام از کجا باید فهمید داروخانه دارو رو گران میفروشه
    مثلا اگ قیمت روی جلد دارو ۲۰تومن باشه با دفترچه تامین اجتماعی چقدر میشه؟
    لطفا راهنمایی کنین

  6. من شب گذشته در تاریخ ۹۷/۱۰/۱۴بابت خرید شیر خشک به داروخانه رفتم تعرفه خدمات دارویی به قیمت شیر خشک اضافه کرد! میخوام بدونم کجای شیرخشک نیاز به اطلاع رسانی داره که حق فنی یا همون تعرفه خدمات دارویی میگیرن؟
    همینطوری خیلی از داروهایی که باید داروسازتوضیح بده که چطوری مصرف بشه. بارها و بارها گرفتم بدون حتی نوشتن روی دارو که چه زمانی باید مصرف بشه و با مراجعه به بروشور یا دکتر دوباره فهمیدم چطوری مصرف کنم مخصوصا زمانی که بچه ام مریض میشه و داروهای مربوطه باید به میزانی که گفته شده مصرف بشه. وقتی توضیحی دریافت نمیکنی چطوری حق فنی که حذف شده و جدیدا با نام تعرفه خدمات دارویی هست رو باید پرداخت کرد…
    از اینها گذشته وظیفه داروساز چیه اگه قراره مثل یه سوپرمارکت خودمون بریم؟ وستیلمون رو برداریم و حساب کنیم پس نسخه پیچ داروخانه ها احتیاج ندارن خودمون پشت پیشخوان بریم و نسخه پیچ و انجام بدیم…

    در ضمن چرا بعضی از داروخانه های تهران و حتی شهرستانها قیمت دارو رو با برچسب قیمت تغییر میدن و میگن کالا گرون شده ؟؟؟
    چرا هیچ نظارتی روی این داروخانه ها نیست. همین شیر خشک نان اچ- آ شماره ۱ که برای بچم استفاده میشه .تو یه داروخانه ۲۴۰۰۰ت تو یه داروخانه ۲۸۰۰۰ت و یه داروخانه ۳۰۰۰۰ت هست واقعا دلیل اصلی این همه اختلاف چیه؟ تکلیف من مادر چیه که باید در به در بگردم دنبال یه شیرخشک بعدش با این قیمتهای مختلف هم روبرو بشم و کسی هم نیست جوابگو باشه. ندیدم تا حالا در یه داروخانه ای بخاطر گرانی و برچسب روی داروها بسته بشه یا جریمه بشه. مگه این قیمتها مصوبه خاصی ندارن؟!مگه برای همه داروخانه ها تهیه نمیشم که هر کدوم به قیمت باباشون میفروشن….
    مسئولین که همشون خواب تشریف دارن.
    حالا هم با اینکه حذف حق فنی یا همون تعرفه خدمات دارویی انجام شده باز دارن میگیرن.
    دزدی شاخ و دم نداره…

  7. من یه پماد تریپل سولفا گرفتم قیمت روش ۵۰۰۰ تومن بوده که ۶۰۰۰ تومن حسابش کردند و حق فنی هم ۳۲۰۰ تومن ،واقعا هیچ کنترلی نمیشه رو دارو انجام شه؟؟؟؟؟

    1. چرا خیلی راحت می‌شه با یه مقدار نظارت درست همه چی حل شده تا حد زیادی٬ اما اون کسی که به فکر مردم باشه همه به فکر خودشونن

  8. سلام حق فنی درسال 97 2160تومان میباشد که از من 5000تومان حق فنی دریافت کردن بابت سه ورق قرص مترونیدازول اموکسی سیلین و ناپروکسن اگه آزاد میگرفتم ارزانتر تمام میشد

    1. جالب است تمام ملت از دریافت حق فنی شاکی هستند اما کنار خیابان ساندویچهای بسیارآلوده با قیمت گزاف می خورند یا پیتزاهای دویست سیصد تومانی را راحت می خرند و ککشان نمی گزد اما برای حق فنی که داروساز ناچار دریافت می کند و اصلا رقم درخور توجهی نیست فورا گارد می گیرند…

  9. با سلام
    من چند شب پیش نسخه ای رو که دکتر واسه خواهرزاده ام نوشته بود بردم داروخونه که داروهاش رو بگیرم ازقضا همه رو داشت به جز یکیش که داروی اصلی هم بود تقریبا.منم گرفتم داروها رو و فروشنده هم نسخه رو درنیاورد.بعد نصف شب حال خواهرزاده ام دوباره بد شد و ما مجبور شدیم ببریمش بیمارستان که پزشک واسش یه چندتا دارو دیگه هم نوشت.وقتی رفتیم اون داروهارو بخریم دوباره پی داروی قبلی رو هم گرفتم اما هیچ کدوم از داروخانه ها دارو رو تمیدادن چون میگفتن باید همه رو یه جا میخریدی و ما هم چون واقعا اون دارو لازمش بود مجبور بودیم هرجوری هست گیرش بیاریم تا اینکه بالاخره از یه داروخونه با هزارتا التماس که بابا بچه دوسالشه و مدادم داره به خاطر درد چشمش گریه میکنه تونستیم دارو رو بگیریم .حالا سوال من اینه که چرا دارو رو بهمون نمیدادن و اصلا چنین قانونی هست و اگر هست چرا!؟
    ممنون میشم بهم پاسخشو بدین

  10. برای قرص کلونیدین 10 هزار تومن حق فنی دریافت شده درصورتی که خود قرص به تنهای قیمتش 10 تومن هستش

  11. من رفتم داروخانه با دفترچه تامین اجتماعی قیمت روی داروها میشد 40هزار تومن که با دفترچه شد 44500 تومان پس این دفترچه ای که ماهی براش بالای 500هزاز تومن میریزم به چه دردی میخوره

  12. من دیروز رفتم داروخونه بابت دو قلم داروی آموکسی سیلین و ملاتونین ۷ هزار تومن حق خدمات دارویی از من گرفت این اگر پول زور نیست پس چیه داروخانه‌ها چون میدونن صدای ما به جایی نمیرسه این پول رو میگیرن ولی من که راضی نیستم

  13. خانم دکتر خسروانی عزیز -دقیقا همین موضوع برای من هم پیش آمده دو قلم دارو- قطره جنتمایسین و شربت سیتریزین – قیمت 1700 و 7000 تومان روی جعبه را با نسخه 15700 به من فروخته اند. که 7000 تومن حق فنی گرفته – گفتم اگر بدون نسخه میگرفتم که ارزانتر میشد. تازه قیمت روی بسته دارو برای خریدار است و خود داروخانه مانند بسیاری از کسبها از اختلاف قیمت فروشنده و خریدار سود میکنند. اگر فکر میکنید این روش درست است پس فروشنده مواد غذایی و غیره هم میتواند علاوه بر قیمت ثبت شده روی بسته بندی برای خودش قیمت بالاتر عنوان کند.
    کمتر از هم صنفی های خود فداع ناروا کنید.

  14. سلام امروز رفتم داروخانه خانم زهره زارع در بلوار بهار _بلوار باباییان روبروی بیمارستان نیکان حکیمیه یک برگ قرص استامینوفن خریدم وقتی که قیمت را محاسبه وپرداخت کردم شد ۵۲۰۰۰ در حالی که در فاکتور قیمت آنرا زده بود ۴۶۰۰۰ من سوال کردم این ۶۰۰۰ ریال از کجا آمده می گوید حق فنی است من گفتم چرا در فاکتور ذکر نکردید می گوید ما مجاز به دریافت نیستیم ولی باید این مبلغ رابگیریم می گویم این یک دزدی آشکار است . ببینید چقدر از این ملت بیچاره از این گونه پول ها می گیرند وکسی صدایش در نمی آید بنده درخواست پیگیری مجد این شکایت را دارم

    1. فقط دارید ظلم میکنید به مردم شما که دکترید این بلارو سر مردم میارید چه برسه به آدمای عادی خدا نابودتون کنه

  15. ساعت 10 صبح داروخانه بلوار کشاورز نبش خیابان فلسظین رفتم، یک باند کشی خریدم و یک پماد اکبر 2.
    از من 1200 تومن هزینه otc گرفت.
    مسئول فنی ای هم نبود. یک نفر فروشنده فقط پماد و باند رو داد به من.
    خاک بر سر این مملکت و زیر و بالاش که دزدی رو تزریق کرده تو خون و تو ژن ملتش

  16. توی فاکتور پول دارو چهارده هزار تومن شده که ده هزار تومنش بیمه داده ، چهار تومنش من، از اون طرف 10 هزار و پونصد تومن حق فنی گرفتن

    حالا داروها چه بوده، دوتا قطره و یه پماد چشمی که نیازی به مشاوره هم نداره ، خود پزشک همه چیش توضیح داده

  17. جمع داروهایی که خریدم با دفترچه تامین و حق فنی شد 60 هزار تومان. همون قرص ها رو جداگانه آزاد حساب کردم 52000 تومان شد. خدا لعنتت کنه همشونو.

    1. در داروخانه فاز 4 اندیشه چهار راه ارغوان پول دارو 966320 ریال شد و تعرفه داروی 105000ریال . ایا تعرفه بیشتر از 2 هزار تومان قانونی است .

  18. داروخانه فرقانی، بلوار 17 شهریور یزد، چندتا دارو حق سهم بیمار شده بود 23820 تومان، از من 48000 تومان گرفت. خودم آزاد دارو میخریدم میشد 31940 تومان.
    واقعا داروخانه ها شورش در آوردن. بماند که اکثر داروهاشون تاریخ مصرف در شرف تمام شدن و قیمتشان هم بالاتر از قیمت روی بسته بندی

  19. باسلام بنده روز سی ام بهمن 1400از داروخانه نوید فریدونیان با نسخه پزشک. مبلغ 50000تومان دارو دریافت کردم که بدون هیچ مشاوره ای مبلغ 10500تومان حق خدمات دریافت کردند میخوام بگم اکثر داروخانه های قروه کردستان همینطور حق خدمات غیرقانونی میگیرن

  20. سلام.من در تاریخ ۱۴۰۱/۲/۱ به داروخانه ای در فردیس کرج(داروخانه سپیدان) مراجعه کردم و بدون هیچ گونه مشاوره ای مبلغ ۱۴۷۰۰ تومان بابت مدیریت خدمات دارویی از من دریافت کردند.
    این مبلغ نه برای من و نه برای هیچ کس ارزشی نداره اما وقتی حس می کنی به صورت قانونی ازت دزدی میشه، اعصابت خورد میشه.

  21. من هم بعنوان کسیکه باید داروهایی را بطور مرتب استفاده کنم حرف تمام دوستان را تایید می کنم و فکر میکنم دفتر چه تامین اجتماعی عملا هیچ ارزشی ندارد لطفاً از مسئولین وزارت بهداشت می خواهیم به مسئله رسیدگی کنند

  22. نسخه ای با ۳ قلم داروی سرماخوردگی حق فنیش شده ۱۸۹۰۰ تومان فاکتور مرجوع کردم. داروخانه دوم همون نسخه حق فنی رو ۱۹۶۰۰ زده بود. معترض شدم نصف مبلغ حق فنی رو برگردوند از ترس

  23. دیروز در تاریخ 1401.04/14از داروخانه دکتر چایچی در کرج چهارراه طالقانی کوچه گلها روبه روی البسکو یک پماد و یک قرص که چیز مهمی نبود و خود دکتر توضیحات داده بود خریدم خود قرص و پماد شد 7900تومان ولی 8800تومان حق فنی گرفتند این درسته؟
    الان که همچی سیستمی شده کاش مردم هم می تونستند وارد یک سامانه ای بشوند و اونجا قیمت دارو و سهم بیمه و بقیه موارد ذکر می شد و این طوری داروخانه ای که خلاف می کرد مشخص می شد الان ما نه قیمت دارو را می دانیم نه سهم بیمه و نه دستمزد داروخانه انگار یکی مستقیم دسشتو می کنه توی جیب ملت هرچقدر دوست داره برمی داره.

    1. همه چیز برای مردم فراهم است. اطلاع رسانی های زیادی هم صورت گرفته است ولی عده ای به اطلاع رسانی ها توجهی ندارند. شما می توانید قیمت داروهایتان را از سایت http://www.irc.fda.gov.ir بدست آورید و هر شکایتی از هر داروخانه یا هر مرکز پزشکی داشته باشید در هر کجای ایران که باشید با تلفن رشیدگی به شکایات وزارت بهداشت در میان بگذارید تا در کمتر از 2 هفته با شما تماس بگیرند و رسیدگی کنند و به شما اطلاع بدهند.

    2. واقعا 8800تومن با این ویزیت پزشک و روانشناس و فیزیوتراپ و هزینه های که مردم صرف زیبایی می کنند خیلی زیاده؟

  24. انشالله زهر مارشون بشه به درد لاعلاج مبتلا بشن تو این گرونی و بدبختی به مریض هم رحم نمی‌کنند این دکترا همشون جلادن داروساز باشه یا غیره

  25. سلام
    سه قلم دارو از داروخانه شهر بندرگز خریداری کردم به قیمت 20500 تومان. از این مبلغ 10500 تومان حق فنی بود!! (حق فنی بیشتر از قیمت دارو ها بود). منصفانه نبود….

    1. 20500 تومن پرداخته اید و 10500 تومن از آن حق فنی بوده است! منظورتان این است که پول داروی شما 10000 تومن بوده است؟ قطعاً چنین چیزی امکان ندارد. احتمالاً با نسخه بیمه خرید کرده اید و در اینصورت هزیه اصلی داروی شما بیش از 100 هزار تومان بوده است. شما می توانستید از داروخانه فاکتور بخواهید و اگر به مبلغ دریافتی شک داشته اید ، می توانستید با شما تلفن رسیدگی به شکایات معاونت غذا و داروی دانشگاه و یا شماره 190 تماس بگرید و حتی همین الان هم میتوانید گوشی را بردارید و به 190 زنگ بزنید و بخواهید که رسیدگی کنند و مطمئن باشید که رسیدگی می کنند.

  26. تو این مملکت کسی سراغ داره جایی کاری داشته باشی اون‌موقع جیبتو خالی نکنن
    حالا داروخانه ها این مدلی میگیرن
    آش کشک خالته بخوری پاته نخوری پاته
    مریض بشیم یا بمیریم تا پول زور ومفتی بعنوان حق فنی باید بدیم
    کسی باور میکنه رفتم چسب و باند استریل گرفتم ازم حق فنی گرفتن!!!!!!

    1. حق فنی فقط برای دارو اخذ می شود و کسی باور نمی کند که برای چسب و باند حق فنی گرفته شود. اگر شما پرداخته اید به این علت بوده است که از حقوق خود خبر ندارید و اگر حق فنی را پول زور می دانید به این علت است که از حقوق دیگران هم خبر ندارید.

  27. کسی که بی تعهد و بی دین باشه و حلال و حروم سرش نشه، اینجوری میشه. حالا هی براش قانون بذار .میخاد داروخانه باشه یا کارمند یا مدیر. تربیت باید از کودکی در انسان اتفاق بیفته تا در بزرگسالی انسان مقید و خداترسی باشه. والسلام

    1. اتفاقا دزدها همگی روی پیشانی جای مهر ، تسبیح و انگشتر عقیق ، پیراهن یقه بسته و محاسن انبوه دارند و زیر لب ذکر گویان، در چپاول مردم سخت در تلاشند و اعتقادات دینی محکمی دارند.

  28. درتاریخ:۱۴۰۲/۶/۶ به داروخانه ی دکترحقیقت فرد پل سیدخندان مراجعه کردم وبابت دوقلم قرص که برای قلب خودم وفشارخون همسرم خریدم که ازمن (۱۵۶۰ )تومان حق فنی دریافت کردند وزمانی که اعتراض به غیرقانونی بودن آن کردم اعلام کردند شماره روی پوستر دیوارنوشته شده بروید شکایت کنید تازه مامیتوانیم تا(۱۸۸۰ )تومان بگیریم.
    آیا این کشورصاحب ندارد؟مامردم بدبخت باید بابت بیماری خودهم به این زالوصفتان باج بدهیم ؟
    فریادرسی نیست ؟
    اگرنیست خودمان چاره ای بیندیشیم.

    1. من به عنوان مسئول فنی که در داروخانه 13آبان بودم و هستم همیشه تا جایی که توانستم وظایف خودم رو در قبال بیماران انجام دادم اما واقعا با حذف حق فنی ندادن کارانه در بیمارستان ندادن بهره وری به من که شب تا صبح بیدار هستم و این همه درس خواندن و زحمت کشیدن انگیزه من واقعا داره گرفته میشه و این باعث میشه که هر کسی که مثل من دنبال درست انجام دادن کار هست به فکر مهاجرت و رفتن بیفتد این درست نیست که این همه رایگان مردم مشاوره میگیرن و فقط به خاطر حق فنی با این مقدار کم اعتراض میکنن در حالی که جاهای دیگه خیلی بیشتر از این هزینه می کنند

  29. مَلک گر زِ باغ رعیت کَنَد سیبی
    برآرند غلامان درخت از بیخ

    وقتی رییس مملکت دزد پرور باشه ، از بقیه چه انتظاری دارید؟
    بدتر از داروخانه ها ، سرویس های اینترنتی مثل اسنپ دکتر هستند که چند برابر قیمت دارو را از این ملت بیچاره میگیرند.

  30. پزشک دو قلم دارو برام نوشته از داروخانه خریدم (اموکسی سیلین و ژلوفن)
    جمع این دو قلم شده ۳۵ تومان حق فنی شده ۱۵ تومان در مجموع ۵۰ تومن کارت کشیده، کاش میشد عکس فاکتور رو بفرسم ادم نمیدونه بخنده یا گریه کنه
    اگه پول نمیگیرند مسئولین یه چهار فحش بدیم بلکه دلمون خالی شه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
مشاوره حقوقی ٪۱۰۰ رایگان